{"id":1501,"date":"2019-01-24T10:01:13","date_gmt":"2019-01-24T09:01:13","guid":{"rendered":"https:\/\/eb-elite.fr\/?p=1501"},"modified":"2019-05-01T22:05:11","modified_gmt":"2019-05-01T20:05:11","slug":"comment-utiliser-le-marketing-automation-correctement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eb-elite.fr\/index.php\/2019\/01\/24\/comment-utiliser-le-marketing-automation-correctement\/","title":{"rendered":"Comment utiliser le Marketing Automation correctement"},"content":{"rendered":"

L’automatisation du marketing ne peut plus \u00eatre d\u00e9crite comme un nouveau concept. Il serait plus juste de dire que c’est une entreprise difficile car tout automatiser n\u00e9cessite pr\u00e9cision et maintenance constante.<\/span><\/p>\n

Mais il n’est pas impossible d’utiliser cette strat\u00e9gie efficacement. Le fait que l’automatisation du marketing ne soit plus une nouvelle technologie myst\u00e9rieuse fournit aux petites entreprises la ressource dont elles ont besoin pour capitaliser sur ce logiciel: les meilleures pratiques.<\/span><\/p>\n

Le plus grand risque d’automatiser votre marketing est que vous le ferez de mani\u00e8re incorrecte et que vos clients resteront confus et ali\u00e9n\u00e9s. Mais en utilisant d’autres sp\u00e9cialistes du marketing comme guide, vous serez mieux plac\u00e9 pour \u00e9viter les pi\u00e8ges courants de l’automatisation. Voici quelques-uns:<\/span><\/p>\n

Les utilisations courantes de l’automatisation du marketing incluent:<\/span><\/p>\n

1. Marketing de contenu<\/b><\/span><\/p>\n

Le contenu \u00e9ducatif ou divertissant peut \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 la fois comme moyen de d\u00e9velopper votre liste de courrier \u00e9lectronique et pour augmenter l’engagement de vos abonn\u00e9s. Si vous proposez un produit ou un service, utiliser le contenu pour faire passer les acheteurs dans l’entonnoir des ventes constitue une excellente utilisation de l’automatisation du marketing.<\/span><\/p>\n

La cl\u00e9 de cette strat\u00e9gie consiste \u00e0 cr\u00e9er des campagnes utilisant la logique \u00ab if \/ then \u00bb pour proposer un contenu personnalis\u00e9 r\u00e9pondant aux int\u00e9r\u00eats de chaque client potentiel. Cela renforce les relations et la confiance entre votre entreprise et votre public, tout en rapprochant ces prospects de l’utilisation de votre produit ou service.<\/span><\/p>\n

2. Int\u00e9gration<\/b><\/span><\/p>\n

Alors que le logiciel en tant que service est devenu un mod\u00e8le de livraison plus courant pour les produits logiciels, la cha\u00eene de messagerie int\u00e9gr\u00e9e est devenue une tactique plus courante pour les sp\u00e9cialistes du marketing. De nombreuses organisations consacrent beaucoup d\u2019efforts \u00e0 faire en sorte que les clients potentiels s\u2019inscrivent pour des essais gratuits de leurs logiciels afin de les int\u00e9grer au processus de vente.<\/span><\/p>\n

Une fois que le client potentiel s\u2019inscrit, il est essentiel qu\u2019il utilise pleinement le logiciel. Une fois que le logiciel est devenu une habitude, l\u2019utilisateur de la version d\u2019essai gratuit est exponentiellement plus susceptible de devenir un client payant.<\/span><\/p>\n

La cl\u00e9 de l\u2019automatisation de l\u2019int\u00e9gration des courriers \u00e9lectroniques consiste \u00e0 synchroniser votre syst\u00e8me d\u2019automatisation marketing avec le logiciel que vous vendez afin que vous puissiez cibler les utilisateurs en fonction du comportement qu\u2019ils ont adopt\u00e9 ou non.<\/span><\/p>\n

L\u2019approche est semblable au marketing de contenu, mais au lieu d\u2019une s\u00e9rie de contenus \u00e9ducatifs, les campagnes d\u2019int\u00e9gration sont g\u00e9n\u00e9ralement des courriels personnels expliquant comment utiliser des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques du logiciel.<\/span><\/p>\n

3. Promotions et r\u00e9ductions<\/span><\/p>\n

Ce sont souvent le pain du beurre des d\u00e9taillants en ligne ainsi que des magasins de brique et de mortier. L’envoi de remises est une strat\u00e9gie efficace pour effectuer des achats en ligne et en magasin, et il peut \u00eatre tentant de proposer vos meilleures offres \u00e0 tous. Cependant, comme pour les deux autres tactiques, vous devez baser ces campagnes sur le comportement des utilisateurs pour vous assurer que vos offres sont aussi cibl\u00e9es que possible.<\/span><\/p>\n

Maintenant que vous disposez d’un cadre pour ce que vous pouvez faire avec l’automatisation du marketing, il est important d’examiner ce que vous ne devriez pas faire avec ce type de logiciel.<\/span><\/p>\n

\u2014> N\u2019envoyez pas les m\u00eames emails \u00e0 tout le monde<\/b><\/span><\/p>\n

Les nouveaux sp\u00e9cialistes du logiciel d\u2019automatisation craignent souvent que la cr\u00e9ation de campagnes de courrier \u00e9lectronique automatis\u00e9es et la planification d\u2019autres types d\u2019interactions le long du canal de vente ne leur donne l\u2019impression de devenir un robot. Ce n’est pas vrai – \u00e0 moins, bien s\u00fbr, que vous envoyiez les m\u00eames courriels \u00e0 tout votre public.<\/span><\/p>\n

Ne pas appr\u00e9cier les diff\u00e9rences dans les int\u00e9r\u00eats de vos clients est pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui vous fera ressembler \u00e0 un robot. Heureusement, les produits d’automatisation du marketing facilitent particuli\u00e8rement le suivi du comportement des utilisateurs sur votre site Web, dans vos campagnes de courrier \u00e9lectronique et sur vos m\u00e9dias sociaux.<\/span><\/p>\n

Utilisez ces informations pour personnaliser votre marketing et pour que votre communication ne paraisse pas robotique ou produite en masse.<\/span><\/p>\n

\u2014> Surveillez vos campagnes <\/b><\/span><\/p>\n

Pour rassembler toutes les informations correctes dont vous avez besoin pour segmenter vos campagnes marketing, vous devez tester diff\u00e9rentes approches aupr\u00e8s de diff\u00e9rents publics. Par exemple, \u00abL’offre A fonctionne-t-elle bien avec les clients int\u00e9ress\u00e9s par le produit 2 ou l’offre B fonctionne-t-elle mieux?\u00bb Effectuez un test pr\u00e9coce et souvent. Vous devez surveiller vos campagnes quotidiennement et apporter les modifications n\u00e9cessaires.<\/span><\/p>\n

L’un des p\u00e9ch\u00e9s capitaux de l’automatisation du marketing consiste \u00e0 cr\u00e9er une campagne unique pour chaque segment et \u00e0 laisser cette campagne s’ex\u00e9cuter sans surveillance. C’est une erreur massive. Il est peu probable que vous cr\u00e9iez la formule marketing parfaite du premier coup. Les tests permettent donc de progresser rapidement.<\/span><\/p>\n

Les fournisseurs d\u2019automatisation marketing ne font pas que cr\u00e9er des logiciels que seules les grandes entreprises utilisent; beaucoup fabriquent des produits pour les entreprises de toutes tailles. Mais un prix moins cher ne diminue pas la pression de l’agent de commercialisation. L’automatisation demande beaucoup de travail.<\/span><\/p>\n

Vous jouez essentiellement le r\u00f4le d’un ing\u00e9nieur pour construire un cycle de vie marketing pour vos prospects. Veillez \u00e0 suivre les meilleures pratiques de l’industrie et \u00e0 surveiller en permanence vos r\u00e9sultats pour r\u00e9ussir vos projets d’automatisation.<\/b><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’automatisation du marketing ne peut plus \u00eatre d\u00e9crite comme un nouveau concept. Il serait plus juste de dire que c’est une entreprise difficile car tout automatiser n\u00e9cessite pr\u00e9cision et maintenance constante. Mais il n’est pas impossible d’utiliser cette strat\u00e9gie efficacement. 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