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Comment Facebook améliore son outil de gestion des publicités ?

Facebook lance « Statut », une page qui est sensée contribuer à l’amélioration des campagnes de publicité sur la plateforme ! De nouvelles informations de performance seront mises à disposition des sociétés grâce à cette nouvelle page. Facebook avait annoncé vouloir améliorer son accompagnement des entreprises le long de leurs campagnes publicitaires. Statut offre plus de transparence sur la stabilité des services Facebook …

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Comment exploiter les avis en ligne afin d’offrir le meilleur service client ?

Proposez un parcours client sans faille et agréable et démarquez-vous de vos compétiteurs ! Ne négligez plus votre service client. Les promotions et les offres peuvent vous faire gagner de nouveaux clients mais il faut beaucoup plus pour arriver à les fidéliser. D’après une étude menée en 2019 par HubSpot, 88 % des personnes interrogées estiment que les clients ont des …